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Häufig gestellte Fragen


1.Wann wird die Bestellung bearbeitet?
1-2 Werktage nach Bestelleingang.

2.In welche Länder versenden Sie?
Europa: Frankreich, Deutschland, Italien, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Dänemark, Irland, Vereinigtes Königreich, Griechenland, Spanien, Portugal, Österreich, Finnland, Schweden, Polen, Tschechische Republik, Ungarn, Slowakei, Slowenien, Zypern, Malta, Lettland, Litauen, Estland, Bulgarien, Rumänien, Kroatien, Vereinigtes Königreich

Nordamerika: Vereinigte Staaten, Kanada

Russland

Südostasien: Brunei, Indonesien, Japan, Malaysia, Malediven, Philippinen, Singapur, Südkorea, Taiwan, Thailand, Vietnam

3. Wie lange dauert die Lieferung nach Versand?
In die USA/Kanada/EU/Russland: 3-7 Tage ab Überseelager
Zu anderen Bereichen: 7-30 Tage

4.Ob globaler kostenloser Versand oder nicht?
Es ist kein weltweiter kostenloser Versand. Aufgrund der unterschiedlichen Gebührenstandards des Expressunternehmens in den verschiedenen Ländern ist der kostenlose Standardversand nur für einen Teil der Länder verfügbar. Wir berechnen die zusätzlichen Versandkosten, wenn der Versand in ein abgelegenes Land/Gebiet erfolgt, oder es wird eine Gebühr für abgelegene Gebiete vom Spediteur erhoben.

5.Wo kann ich um Hilfe oder technischen Support bitten?
Für Hilfe bei der Bestellung oder dem Versand wenden Sie sich bitte per E-Mail an unser Kundendienstteam unter civia@3dmingda.com Für technische Unterstützung wenden Sie sich bitte über unser Kundendienstsystem an unser Kundendienstteam
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