Datos de envío

Preguntas frecuentes


1.¿Cuándo comenzará a procesarse el pedido?
1-2 días hábiles después de recibido el pedido.

2. ¿A qué países envían?
Europa: Francia, Alemania, Italia, Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, Dinamarca, Irlanda, Reino Unido, Grecia, España, Portugal, Austria, Finlandia, Suecia, Polonia, República Checa, Hungría, Eslovaquia, Eslovenia, Chipre, Malta, Letonia, Lituania, Estonia, Bulgaria, Rumania, Croacia, Reino Unido

América del Norte: Estados Unidos, Canadá

Rusia

Sudeste asiático: Brunei, Indonesia, Japón, Malasia, Maldivas, Filipinas, Singapur, Corea del Sur, Taiwán, Tailandia, Vietnam

3. ¿Cuánto tarda la entrega después del envío?
A EE. UU./Canadá/UE/Rusia: 3-7 días desde el almacén en el extranjero
A otras áreas: 7-30 Días

4. ¿Se trata de envío gratuito global o no?
No es envío gratis global. Debido a los diferentes estándares de carga de la compañía Express en diferentes países, el envío estándar gratuito solo está disponible para una parte de los países. Cobraremos los costos de envío adicionales cuando se envíe a un país/área remota o el transportista cobrará una tarifa de área remota.

5.¿Dónde puedo pedir ayuda o soporte técnico?
Para obtener ayuda con el pedido o el envío, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico a civia@3dmingda.com Para obtener soporte técnico, comuníquese con nuestro equipo de servicio posventa a través de nuestro sistema de servicio posventa
http://oa.3dmingda.cn/SystemFrameWorkV3/Role/Customer.aspx